近日,西门子家电与苏宁易购联合打造的第一届品牌节圆满收官。活动以“百年德系精工,一站解锁梦想家”为主题,从产品到服务满足广大消费者对高端家电的需求。此次合作也进一步凸显线下门店服务与体验的沉浸式场景购物优势,以优秀的业绩与口碑,实现品牌与渠道的双赢。
持续深化战略合作,共享双方融合优势
近年来,随着消费水平升级,高端家电市场持续增长,消费者对家电产品的品质要求也不断提高。在选购高端家电这类重决策消费品时,消费者往往更倾向通过现场体验深入了解产品,从产品质量、功能体验、设计适配等维度上做出深入考量。场景化购物模式已成为高端家电市场趋势,同时也凸显了线下渠道的重要性。
为进一步加强高端产品的渠道布局,博西家电与苏宁易购在今年1月正式召开2022年战略启动会,深化双方优势资源合作。博西家电大中华区总裁唐善达博士、苏宁易购总裁任峻等参会嘉宾围绕“场景体验、前置产品、品类套购、会员服务”四大方面合作进行深度洽谈。会上,唐善达博士表示,中国是全球规模最大、最具活力的家电市场,高端、智能、健康等“换新”关键词将成为家电消费热点。延续此前良好的合作基础,博西家电将继续强化与苏宁易购的优质资源共享,聚焦消费者升级需求。
从产品到服务,多重福利助力解锁梦想家
作为今年战略合作的首批落地项目,博西家电旗下品牌西门子家电进一步发挥融合优势,从消费者的切实需求出发,除了带来全系高端产品外,更将家电消费细化到“设计、购置、换新”三大环节,并通过多重福利助力消费者一站解锁梦想家。
消费者对高端家电产品的消费决定依赖于切实的使用体验与可视化呈现,以判断家电产品是否能够满足多元化的需求、是否适合整居风格、是否契合预留位置等。为此,西门子家电在本次品牌节期间,贴心为消费者送上专业且专属的厨房或阳台设计服务,并提供家电选购专业指导。西门子家电更为消费者送上适用于冰箱、洗衣机及干衣机、洗碗机等十大品类千元优惠礼券,从设计到购置,一站式帮助消费者打造他们的梦想家。
同时,西门子家电也开展了线下体验活动——西门子家宴课堂,通过现场烹饪和品鉴体验,打造沉浸式美食社交场景,令消费者享受烹饪的乐趣,更精准、深刻地传递产品优势亮点,展现西门子家电的专业服务。
此外,为响应国家节能环保的倡导,同时满足消费者对产品升级的需求。自3月15日起,西门子家电借品牌节之力,以“旧机换新机,旧机可抵扣”的方式鼓励消费者将自家消毒柜“换新”为更便捷、更节能的洗碗机,并提供橱柜改造、机器安装等免费专业服务,为消费者量身定做梦想厨房,助力无忧换新。
本次合作,西门子家电与苏宁易购聚焦融合优势,以产品与服务双动力,满足消费者的升级需求,获得圆满成功。在西门子家电品牌节期间,以洗烘存储实用多功能为卖点的晶蕾洗碗机SJ558S06JC销售同比增长248%,以除菌烘干为卖点的干衣机品类销售同比增长84%。也期待在4月18日的苏宁易购嗨购节上,西门子家电继续呈献跨品类套购福利,带来更极致的高端家电换新体验。
正如苏宁易购总裁任峻所说,好产品、好服务始终是市场刚需,这也是合作基石。高端化的产品和服务是双方未来合作的主题,西门子家电与苏宁易购也将共同深耕于此,提升未来三年合作规模至百亿级别,一同打造行业领先的商品供应链协作体系。
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