首页 | 资讯 | 家电 | 科技 | 产业 | 技术 | 生活 | 理财 | 探索 | 智能 | 滚动 |

 

天天日报丨十来秒水温从37℃冲到52℃ 这样的热水器好“烫”人
发布时间：2022-07-14 15:44:49 文章来源：第1眼-重庆广电
沙坪坝区川煤12处家属院的热水器十分调皮，水温会在很短的时间内急剧升高，烫得居民们哇哇直叫。这样的情形两年前就已经出现。而最近这些热水

第1眼-重庆广电消息，沙坪坝区川煤12处家属院的热水器十分调皮，水温会在很短的时间内急剧升高，烫得居民们哇哇直叫。这样的情形两年前就已经出现。而最近这些热水器竟然集体“捣乱”，让居民们苦不堪言。

刘大姐是沙坪坝区川煤12处家属院的居民。十多天前，她家的超人牌热水器就出现了故障。水温在短短十来秒的时间里，从37℃冲到52℃。陈婆婆家同样使用的是超人牌热水器，因为水温陡升，她在洗澡时还曾被烫伤。


(相关资料图)

其实，这样的情况早在2020年就出现过。当时，居民刘大姐家的热水器刚刚安装，就出现了水温不受控制的情况。

刚开始，刘大姐还以为是自家的热水器不争气，因为家里还有电热水器，这个老爱捣乱的燃气热水器就被她扔在了一旁。到了今年，家属院的居民碰头谈到了这事，大家这才发现，“问题热水器”并不是个例。

2020年，我市开始对九龙坡、沙坪坝、大渡口等区的8.5万户居民进行煤改气工程。川煤12处家属院也在那年的改造范围内。重庆燃气集团免费为家属院的居民们更换了适配天然气的燃气灶和热水器。按照统一规划，川煤12处家属院住户全部更换的是超人牌热水器。这两年来，出现故障的也都是免费更换的那一批产品。

通过超人电器的售后服务电话，街道和社区联系上重庆的特约维修商。居民们手中的保修卡明明写着保修期五年，特约维修商却表示，这个故障他们不能免费修。

大热天不能洗澡，这日子肯定没法过，居民们只能选择付费维修。宁愿钱吃亏不愿人吃亏，这样总行了吧?

按照保修卡上的售后服务电话，记者联系上超人电器的售后人员。对于热水器水温陡升的问题，对方表示，问题不在他们。

超人电器的售后表示，他们已经了解到川煤12处家属院热水器集中出现故障的情况。其实，要解决这个问题方法也很简单。

对于超人电器方面提供的解决方案，小区居民并不满意。他们表示，按照售后提供的方法操作，还是阻止不了热水器水温的急剧变化。早在2020年，居民林大姐家的热水器就出现类似问题，她当即就找了售后进行维修。

为了印证自己的说法，林大姐拆卸掉花洒，把热水器的温度设定在35℃后，打着了家里的热水器。

居民们认为，水温不受控制应该和花洒关系不大。

对于居民的质疑，工作人员坚持认为，问题就出在花洒上面。而且所有品牌的热水器都会因为花洒问题导致水温不受控制。

据了解，在重庆2020年的煤改气工程中，重庆燃气招标采购了至少8.5万台热水器。其中，超人牌热水器的采购量为两万台。按照超人电器售后的说法，用于煤改气工程的八万多台燃气热水器都会陆续发生类似的问题。然而记者了解到，目前仅有安装了超人牌热水器的川煤12处家属院以及科能小区出现了类似报修记录。

目前，重燃集团下属的中梁山渝能燃气和超人电器厂商已经派人赶到川煤12处家属院。他们将对出现故障的热水器进行检查，希望能够尽快查出水温不受控制的原因。

标签： 不受控制 出现故障 售后服务

热点HOT

  • 笔记本电脑哪个牌子好 笔记本电脑怎么选
    笔记本电脑哪个牌子好 笔记本

    笔记本质量十大排名十大笔记本电脑品牌?笔记本电脑哪个牌子好?国内十大笔记本电脑排名：1、苹果apple(成立于1976年，是一家高端电脑、音视

  • 音乐学院招生选拔特点 11大音乐学院招生选拔特点
    音乐学院招生选拔特点 11大音乐

    对所有音乐艺考生来说，全国11大音乐学院(中央音乐学院、中国音乐学院、上海音乐学院、天津音乐学院、浙江音乐学院、西安音乐学院、武汉音

  • 为什么用文本来生成视频的 AI 工具也正变得越来越多
    为什么用文本来生成视频的 AI

    如同最近一年 DALL-E 2、Stable Diffusion 等文本生成图像模型发展一样，用文本来生成视频的 AI 工具也正变得越来越多。继 Meta 的

  • 保持血液中药物的最佳浓度 仍然是现代医学的主要挑战
    保持血液中药物的最佳浓度 仍然

    成功治疗疾病的关键方法之一，是在整个治疗过程中提供并维持体内药物的适当剂量。过少会降低治疗效率、导致耐药性，而过量则会增加副作用。

  • 卡内基梅隆大学成功开发出一款多功能、可更换、持久耐用的触感皮肤
    卡内基梅隆大学成功开发出一款多

    如今，人工智能逐渐与声音、视觉等人类感官融合，使人们之间的交流更便捷。但是，将人工智能与人类的触觉融合仍具有挑战性。为解决此项难题

  • Rubius采取了一系列节约成本的措施 包括裁员 75%
    Rubius采取了一系列节约成本的措

    今年 9 月 14 日，(NASDAQ: RUBY，以下简称为Rubius)宣布进行重组和调整资源，称接下来将重点集中在下一代红细胞偶联平台上。官方通稿

  • 为什么马斯克要重启短视频应用Vine
    为什么马斯克要重启短视频应用Vi

    短视频平台 (有可能)即将回归。从 2012 年到 2017 年，这款备受喜爱的有趣短视频分享软件在聚光灯下昙花一现，在鼎盛时期被关闭了服务

  • 基于阳离子脂质的高效纳米疫苗递送系统 细胞因子产量增加约100倍！
    基于阳离子脂质的高效纳米疫苗递

    近年来，免疫检查点抑制疗法等作为治疗癌症的新方法备受关注。然而，当前的免疫检查点抑制疗法仅对约 20%~30% 的癌症患者有效。部分原因

  • 打造一棵人类百年“科技树” 腾讯新总部将建永久科技馆
    打造一棵人类百年“科技树” 腾

    11月6日，2022腾讯科学WE大会十周年如期举行。"十年前，马化腾在首届WE大会上种下一颗种子，希望助力基础科学普及。WE大会历经十年，展现了

  • iOS 16又出新Bug：Face ID无法正常工作
    iOS 16又出新Bug：Face ID无法

    在数个版本的更迭之后，iOS 16的稳定性已经有了相当明显的提升，但仍有部分用户遇到了新的Bug。近日，有部分iPhone用户反馈称，自己的手机

新闻LOVE