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天天速递！海尔大力整顿渠道，对线下是福是祸？
发布时间：2022-08-03 09:52:10 文章来源：家电圈
近日，海尔中国区下发《中国区市场秩序整顿管理升级通知》，要求各产业、渠道经营体、42中心小微、卡萨帝、统帅小微，在下半年启动全品牌市场


【资料图】

近日，海尔中国区下发《中国区市场秩序整顿管理升级通知》，要求各产业、渠道经营体、42中心小微、卡萨帝、统帅小微，在下半年启动全品牌市场秩序整顿并管理升级，品牌范围包括海尔、卡萨帝、统帅，渠道范围涵盖线上线下授权端口及非授权盲区端口中国区全网全渠道。

整顿内容主要有：对线上旗舰店、专营店等POP店面重新升级准入资质，重启授权，不达标店铺清理淘汰，未经总部电商平台统一授权上架的全面清理下架，追溯责任；对线下直营、联盟店全面整顿线上(非授权盲区)乱上架、线下(跨小微跨网格)流向乱的问题；对线下下沉店，不达标门店(流向乱、搅乱商圈网络秩序)彻底肃清，对不受控区域暂停、关停。

在通知中，海尔特别提出渠道未来发展标本是卡萨帝，以零容忍常态化的态度，整顿肃清扰乱市场稳定和影响用户体验各类问题，推进向新场景下TC模式的转型。

TC模式到底是个什么东东？海尔大力整顿渠道对线下是福是祸？今天“家电人”就与大家一起聊聊这个话题。

我们地球人都知道在互联网行业有两句用的最多的行话：To B 和To C，这些实际都是公司商业模式的简称，B其实是Bussiness的缩写，直译的意思就是商业，大家普遍把它作为机构客户的代名词；C其实是Consumer的缩写，直译的意思是消费者、用户或者顾客。这里面的“2”就是英文单词“To”的简写。To X这个句式更多的是表明我的客户面对是哪类群体。To B说明你面对的是B端客户，To C面对的是C端客户。

在我们家电业，厂家所指的B端客户大多是品牌的代理商，C端就是直接面对的消费者，从To B 到To C的转变，也就是意味着厂家的产品将会简化中间代理等多个环节，直接到达终端。近两年，其大力推行场景品牌三翼鸟，发展家居场景化就是To C的具体落地，其意在打造家庭生活的全场景，让用户从智慧化场景中获得美好生活体验。

“家电人”认为在这次渠道整顿中，海尔强调要对乱价窜货的渠道予以清理淘汰，特别是对线上准入重启授权，未经总部电商平台统一授权上架的全面清理下架，这对于稳定线下渠道，提升线下店面质量会有积极的促进作用。

同时，海尔智家多年来着重于布局未来智慧家，通过多品牌、场景化以及多元化的战略进行布局，实现从产品引领到场景引领，这是一场“功能需求”到“生活方式”的革命。从这一方面来看，海尔未来会对线下专卖等实体店提出更高的要求，那些实力不强的店面将会在这场渠道整顿中被淘汰。

总之，海尔这次大力度整顿渠道，旨在规范渠道秩序提升渠道质量，为其后续场景化营销全面落地打前战。这对于线下专卖店来说既是压力也是动力，任何时候任何品牌对于渠道的选择都是择优扶强，想让别人看得起你，你自己一定要强！

标签： 市场秩序 生活方式 用户体验

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