随着人均消费能力的提升以及物品更新换代的频率的加快,新一代消费人群,对二手闲置物品的交易接受度逐步提高。2019年第1季度,中国二手闲置物品交易市场规模为2025.4亿元,废旧物品的再次流通、利用,不仅能为自己腾出更多生活空间,还能循环利用,减少环境负担,具有极强的环保意义。那么在众多平台中,谁才是最合适更好用的?我们找到市场头部平台闲鱼和转转,以及垂类回收平台回收宝和爱回收,从品类特点、平台模式、交易方式和服务项目几个方面,进行了分析。
一、平台选择
(图1-二手闲置物品交易领域市场格局)
根据易观《2018年二手闲置物品交易平台专题分析》报告可以看出,在二手闲置物品交易领域,闲鱼和转转占据了之一梯队。两者也是唯二用户过亿的应用,其他应用难望其项背。
而在不同的交易领域,还有垂直细分的应用。例如二手车领域内的瓜子、人人车;二手电子产品中的回收宝、爱回收等,也在分食二手交易市场这块大蛋糕。
(图2-二手交易产品类型平均交易成交额)
据36kr《2018年二手经济下的用户行为观察报告》显示,在所有品类中,二手手机的交易额占据之一。中国每年更新淘汰的手机数量有3亿-4亿部,而废旧手机的循环利用不到5%,可见,促进闲置二手手机的流通,能有效发挥其剩余价值,减少电子废品造成的环境污染。
因此本文从二手手机切入,选择了二手综合平台闲鱼、转转,和电子回收平台回收宝、爱回收进行对比分析。从数据体量梳理来看,闲鱼与转转已经占据市场总额90%,二者在下载量及月活用户上各有高低,而垂直回收领域在近段时间来也有资本动作。
笔者将从品类特点、平台模式、交易方式、服务项目四个方面,对这四个产品进行分析。
二、品类特点
1、闲鱼
闲鱼将所有内容分为3个大品类:闲置、租房、技能服务。基于社交化的服务模式,推出三种完全不同的分类,闲鱼不仅延续了 *** 奇葩物品交易平台的气质,而且商品购买流程基本沿袭了 *** 。
2、转转
转转自2015年从58集团孵化而来,成立之初便推出质检服务,从二手手机开始切入,并逐渐往图书、球鞋等品类扩展,并于2017年获得腾讯2亿美元的投资,发展至今已包括3C数码、服装鞋帽、母婴用品、家具家电等30余个品类。
3、爱回收
爱回收作为电子产品回收机环保处理平台,主要做3C数码的回收业务,共计覆盖9个品类。2019年6月3日,京东旗下二手商品交易平台“拍拍”将与“爱回收”进行战略合并。业务合并后,爱回收出让部分股权,获得了京东近2000万美金的现金,但合并后效果目前仍未看到明显变化。
4、回收宝
回收宝成立于 2014 年,早期通过线上邮寄回收的服务切入市场。经过 4 年多的发展,除了手机数码产品回收,业务已经涵盖二手手机优品售卖(可乐优品)、租赁(拿趣用)、手机维修(战略投资闪修侠)、以旧换新等整个手机后服务市场, 也建立了一套收、卖、修、租的二手业务闭环。
小结
品类上,闲鱼和转转更加全面,更容易满足用户多样化的需求。转转以手机作为核心业务起步,平台质检和担保交易,解决了用户的信任问题。爱回收和回收宝目前主要专注在电子产品这一个品类,较为单一,有待后续拓展。
三、平台模式
可供闲置物品交易的平台有两种主要模式:C2C和C2B。在这四个平台中,转转在业内首创了居间质检服务,在核心品类中打造出C2B2C的服务模式。
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