河南浚县:“星火”服务点亮“黎阳”庙会
发布时间:2023-02-01 17:56:31 文章来源:央广网
河南省浚县古庙会已有1600多年历史,每年正月初一到二月初二,来自省外及河南省周边县市的观光游人,络绎不绝,最高日客流量可达20多万人,是

河南省浚县古庙会已有1600多年历史,每年正月初一到二月初二,来自省外及河南省周边县市的观光游人,络绎不绝,最高日客流量可达20多万人,是华北第一大庙会。癸卯兔年是浚县古庙会历经三年“闭会”的重启之年,浚县古城被几十支热情洋溢的社火表演队伍“点燃”,慕名前来的游客让黎阳大地又重新迸发了新的活力。

为了更好地服务“华北第一古庙会”,进一步彰显国有企业的责任与担当,浚县烟草专卖局(分公司)组织工作人员积极投入到了志愿服务中去。


(资料图片)

“哪里有需要,哪里就有‘星火’志愿队”

自1月21日(农历大年三十)起,该局就在单位门口设置了“古庙会便民服务点”,由“星火”志愿队的队员们按照两人一组轮流值班,为正月初一开始的浚县古庙会做好游客服务和引导工作。

“您好,我想问一下附近有公共厕所吗,我是从濮阳来看庙会的,第一次来浚县,找了半天没找到公厕在哪。”一名外地游客来到服务点询问。

“马路对面就有公共厕所,如果您觉得掉头麻烦,也可以把车停到单位院内,楼梯口就是厕所。在庙会期间我们专门为外地游客准备了爱心车位。”值班人员岳腾霄耐心地为游客解释着。

“你们的服务太周到了,本来只是想问个厕所,没想到连停车难的问题也一并给我们解决了,真的谢谢你了小伙子。”游客激动地说道。

烟草公司便民服务点值班人员坚守岗位

“服务群众党员先行”

“今天下班前,大家务必主动联系好县城内的党员零售客户,一名党员客户经理与一名党员客户共同组成‘党员志愿服务小组’,从明天开始协助古城内的零售客户做好游客服务。”年后上班的第一天,该局分管领导带领干部职工积极探索“党建+业务”新模式,依托浚县古庙会这个载体,深化“我为群众办实事”实践活动,走上街头开展志愿服务。

烟草公司青年志愿服务队在街头引导游客有序游览

在这座有着将近700年历史的浚县古城的大街小巷里,到处都有浚县烟草党员志愿服务小组的身影,他们不仅为游客们提供热水、口罩、应急药品,还积极参与到秩序疏导中去,为热火朝天的浚县古庙会添上了一抹“志愿红”。“这次烟草公司组织的活动非常有意义,在收到客户经理的号召后,我第一时间就报名了。在自家店铺的门前设置了便民服务台,放上热水壶、卫生用具和消毒用品,给过往的游客提供一些便利,也让大家都感受感受我们浚县人的热情。”党员客户张连海自豪地说道。

烟草公司客户经理与零售户一起为游客提供服务

“凡益之道,与时偕行。中华文化沉淀下来的深厚底蕴是每一个中国人的财富。我们要肩挑重任,开拓创新,将这种优秀文化持续传承下去。下一步,我们将围绕‘星火黎阳’党建品牌的精神内涵,不断拓宽党建融合路径,持续厚植为民情怀,密切党群关系,延伸服务触角,努力提升‘我为群众办实事’实践活动成效,为建设富美浚县作出新的更大贡献。”该局主要负责人毛跃先表示。(岳腾霄 冯雨)

标签: 烟草公司 客户经理 便民服务

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